Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 17 de marzo de 2026
Bienvenido a FindMatch. Al acceder o utilizar nuestra aplicación móvil y sitio web find-match.app (el "Servicio"), aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
1. Descripción del Servicio
FindMatch es una plataforma que permite a los usuarios organizar partidos deportivos competitivos, encontrar jugadores de nivel similar mediante un sistema de matchmaking, gestionar equipos y ligas, reservar instalaciones deportivas y comunicarse con otros jugadores.
2. Registro y cuenta
- Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta
- La información que proporciones debe ser veraz y actualizada
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
- Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta
3. Planes y suscripciones
- Plan Free: acceso gratuito con funcionalidades básicas y anuncios
- Plan Pro: suscripción de pago con funcionalidades avanzadas, sin anuncios y con un periodo de prueba de 7 días
- Los pagos se gestionan a través de Apple App Store o Google Play Store, según tu dispositivo
- La suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles antes del final del periodo de facturación
- Las cancelaciones y reembolsos se rigen por las políticas de la tienda de aplicaciones correspondiente
4. Normas de conducta
Al usar FindMatch te comprometes a:
- Respetar a todos los usuarios y mantener un comportamiento deportivo (fair play)
- No manipular resultados ni estadísticas
- No crear cuentas falsas o múltiples para obtener ventajas
- No enviar contenido ofensivo, discriminatorio o ilegal a través del chat
- No intentar acceder a cuentas de otros usuarios
- No utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados
- No interferir con el funcionamiento técnico de la plataforma
5. Sistema de rating y matchmaking
- El rating se calcula automáticamente mediante el sistema Glicko-2
- Los resultados requieren doble confirmación por ambos equipos
- Las disputas se resuelven de forma automática según las reglas del sistema
- FindMatch se reserva el derecho de ajustar ratings en caso de manipulación comprobada
6. Equipos y ligas
- Los capitanes de equipo son responsables de la gestión de sus miembros
- La creación de ligas está disponible exclusivamente para usuarios del Plan Pro
- FindMatch puede suspender ligas o equipos que incumplan estas condiciones
7. Reservas de instalaciones
- Las reservas están sujetas a la disponibilidad de la instalación
- Las condiciones de cancelación dependen de cada instalación
- FindMatch actúa como intermediario y no es responsable del estado de las instalaciones
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Servicio (diseño, logotipos, textos, código, gráficos) es propiedad de FindMatch y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puedes copiar, modificar, distribuir o reproducir dicho contenido sin autorización previa por escrito.
9. Contenido del usuario
- Conservas la propiedad de los contenidos que publiques (mensajes, fotos de perfil)
- Al publicar contenido, nos otorgas una licencia no exclusiva para mostrarlo dentro del Servicio
- Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que infrinja estas condiciones
10. Limitación de responsabilidad
- FindMatch se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo
- No somos responsables de lesiones, daños o disputas que surjan durante los partidos organizados a través del Servicio
- No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del Servicio
- No somos responsables de la conducta de otros usuarios fuera de la plataforma
11. Suspensión y cancelación
- Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la app
- Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estas condiciones
- En caso de suspensión, te informaremos del motivo por email
12. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Te notificaremos los cambios significativos a través de la app o por email. El uso continuado del Servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
13. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española y la normativa de la Unión Europea. Cualquier disputa se someterá a los juzgados y tribunales competentes.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos: