Política de Privacidad
Última actualización: 17 de marzo de 2026
FindMatch ("nosotros", "nuestro") opera la aplicación móvil FindMatch y el sitio web find-match.app (en adelante, el "Servicio"). Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
FindMatch
Email de contacto: cristo.fernandez@find-match.app
2. Datos que recopilamos
2.1 Datos de registro
- Email y contraseña (almacenada con hash Argon2, nunca en texto plano)
- Nombre de usuario
- Avatar (URL de foto de perfil)
- Identificadores de terceros (Google ID, Apple ID) si usas inicio de sesión OAuth
2.2 Datos de ubicación
- Latitud y longitud aproximadas para buscar partidos y canchas cercanas
- Solo se recopila cuando utilizas la función de búsqueda de partidos o reserva de canchas
2.3 Datos de actividad deportiva
- Perfil deportivo por deporte: rating (Glicko-2), posición preferida, nivel autodeclarado, estadísticas acumuladas
- Equipos: nombre, badge, miembros y rol (capitán, jugador, suplente)
- Partidos: deporte, fecha, ubicación, equipos, resultado, estadísticas individuales
- Ligas: clasificación, puntos, victorias, derrotas y empates
2.4 Datos de reservas
- Reservas de instalaciones: instalación, fecha, hora y estado de la reserva
2.5 Datos de comunicación
- Mensajes de chat (equipo y partido): contenido, remitente y marca de tiempo
- Notificaciones: tipo, título, cuerpo y estado de lectura
2.6 Datos de suscripción
- Plan contratado (Free o Pro), ciclo de facturación y fechas
- Los pagos se procesan íntegramente a través de Apple App Store o Google Play Store. FindMatch no almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera
2.7 Datos del dispositivo
- Información del dispositivo asociada a tokens de sesión (user agent) para seguridad y gestión de sesiones
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario
- Proporcionar el servicio de matchmaking deportivo
- Calcular y actualizar tu rating y estadísticas
- Gestionar equipos, ligas y resultados de partidos
- Facilitar la comunicación entre jugadores mediante chat
- Buscar canchas y partidos cercanos a tu ubicación
- Gestionar reservas de instalaciones deportivas
- Administrar tu suscripción y plan
- Enviar notificaciones relacionadas con tu actividad
- Garantizar la seguridad de tu cuenta
4. Base legal del tratamiento (RGPD)
- Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD): para prestar el Servicio que has solicitado al registrarte
- Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): para comunicaciones de marketing, si las aceptas voluntariamente
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para seguridad de la plataforma y prevención de fraude
5. Compartición de datos
No vendemos tus datos personales a terceros. Tus datos pueden ser compartidos en los siguientes casos:
- Otros usuarios: tu nombre, avatar, rating, estadísticas y equipo son visibles para otros jugadores dentro de la app
- Proveedores de infraestructura: servicios de alojamiento y bases de datos necesarios para operar el Servicio
- Plataformas de pago: Apple App Store y Google Play Store para gestionar suscripciones
- Obligación legal: si lo requiere la ley o una autoridad competente
6. Retención de datos
- Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa
- Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación
- Los registros de auditoría y consentimientos se conservan según los plazos legales aplicables
7. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de tus datos
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en cristo.fernandez@find-match.app. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:
- Contraseñas hasheadas con Argon2
- Conexiones cifradas mediante HTTPS/TLS
- Tokens de sesión con información del dispositivo para detectar accesos no autorizados
- Registros de auditoría para acciones administrativas
9. Cookies y analítica
Actualmente, FindMatch no utiliza cookies de seguimiento ni servicios de analítica de terceros. Si en el futuro implementamos herramientas de analítica, actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento previo.
10. Menores de edad
FindMatch no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de su tutor legal, los eliminaremos de inmediato.
11. Transferencias internacionales
Tus datos se almacenan en servidores dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si en el futuro fuera necesario transferir datos fuera del EEE, garantizaremos que se apliquen las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de la app o por email. La fecha de "última actualización" en la parte superior indica cuándo se realizó la última modificación.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, contacta con nosotros: